Богорац Ольга
Психолог, тренинг-менеджер
Образование
- Московский городской психолого-педагогический университет, факультет психологии (дневное отделение, закончила в 1999 году)
- Специальность: Педагог-психолог
Ключевые навыки и достижения
- Руководство проектом по организации внутреннего обучения сотрудников.
- Мотивирование новичков (отсроченное получение доходов), опытных продавцов (повышение стрессоустойчивости).
- Системная психологическая работа по оказанию помощи выхода из эмоционального кризиса в рамках бизнес-процесса.
- Изменение внутренних установок специалистов всех уровней для формирования клиентоориентированности, увеличения продаж, адекватного отношения к сотрудникам.
- Ведение специалистов в постановке и достижении профессиональных задач посредством поэтапных коуч-сессий с результатом увеличения личных продаж специалистов и продаж группы более 30%.
- Достижение поставленных целей семьи через психологическую работу.
- Обеспечение достижения менеджерских, психологических, педагогических задач через:
- разработку программ обучения для специалистов, продавцов, родителей, детей;
- детальное обучение групповой и индивидуальной работе с продавцами, агентами, специалистами, клиентами;
- контроль качества работы специалистов по проведению обучения посредством супервизирования;
Результат: поэтапное достижение целей специалистов и клиентов в перечисленных областях.
Контакты
Мобильный телефон: (905) 584-70-09 (с 15.00 до 21.00)
E-mail: guds_oa@mail.ru
Статьи в нашем журнале
